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網(wǎng)站安全事件應急預案
第一部分 總則
本預案的適用范圍:霸州市安興氣體有限公司網(wǎng)站安全事件應急處理。
一、日常安全工作職責
工作人員根據分工、做好以下工作:
1.對網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行日常檢查、分析風(fēng)險、排除隱患、做好網(wǎng)站數據備份,形成日常工作機制,預防安全事故發(fā)生。
2. 制定網(wǎng)絡(luò )安全事件應急預案,及時(shí)處置系統漏洞,計算機病毒、網(wǎng)絡(luò )攻擊、網(wǎng)絡(luò )侵入等安全風(fēng)險;在發(fā)生危害網(wǎng)絡(luò )安全的事件時(shí),立即啟動(dòng)應急預案,采取相應的補救措施,并按照規定向有關(guān)主管部門(mén)報告。
3.制定內部安全管理制度和操作規程,確定網(wǎng)絡(luò )安全負責人,落實(shí)網(wǎng)絡(luò )安全保護責任。
4.采取防范計算機病毒和網(wǎng)絡(luò )攻擊、網(wǎng)絡(luò )侵入等危害網(wǎng)絡(luò )安全行為的技術(shù)措施。
5.采取監測、記錄網(wǎng)絡(luò )運行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò )安全事件的技術(shù)措施,并按照規定留存相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )日志不少于六個(gè)月。
6.采取數據分類(lèi)、重要數據備份和加密措施。
7.掌握網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)站技術(shù)發(fā)展趨勢,不斷提升安全防范水平。
8.及時(shí)處置各類(lèi)突發(fā)安全事件。
二、安全應急處置原則
1.報告原則:發(fā)生突發(fā)安全事件,盡快向負責人報告,同時(shí)積極進(jìn)行處置,處置全程要及時(shí)匯報工作進(jìn)展。
2.安全原則:處置安全事件時(shí),要科學(xué)客觀(guān),保證網(wǎng)站數據安全。
3.效率原則:處置突發(fā)事件要及時(shí)迅速,講究方法,善于協(xié)調,爭取在最短時(shí)間內解決問(wèn)題。
4、協(xié)調配合原則:出現大規模故障后,根據工作需要,積極配合,協(xié)同處理,提高工作質(zhì)量與效率。
第二部分 網(wǎng)站安全應急處置
一、日常維護
(一)監控人員每天對網(wǎng)站進(jìn)行查看,密切監視信息內容。
(二)每月對網(wǎng)站及數據進(jìn)行備份,并由專(zhuān)人歸檔保存。
二、安全事件分類(lèi)及應急處置辦法
(一)硬件故障
網(wǎng)站出現無(wú)法打開(kāi)現象,經(jīng)技術(shù)人員診斷為服務(wù)器問(wèn)題,要及時(shí)聯(lián)系網(wǎng)站維護單位檢查處理。
(二)攻擊、篡改類(lèi)故障
指網(wǎng)站系統遭到網(wǎng)絡(luò )攻擊不能正常運作,或出現非法信息、頁(yè)面被篡改。
1、發(fā)現網(wǎng)站出現非法信息或頁(yè)面被篡改,要盡快對其進(jìn)行刪除,恢復相關(guān)信息及頁(yè)面,同時(shí)報告主管。
2、網(wǎng)站維護員要妥善保存有關(guān)記錄及日志,并立即追查非法信息來(lái)源,將有關(guān)情況進(jìn)行上報,情況非常嚴重的要向公安部門(mén)報案。
三、應急保障
1、記錄網(wǎng)站維護單位電話(huà),應急管理人員電話(huà),出現問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系處理。
2、應急人員應學(xué)習各類(lèi)軟硬件知識,提高應對和處理突發(fā)網(wǎng)絡(luò )故障的能力。
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